摘要:声网 Agora 教育产品专家钱奋认为教育行业的转型方向主要有职业教育、教育硬件、教育信息化、素质教育等。

10月23日,由声网 Agora 主办的「RTE 2021 实时互联网大会教育分论坛」在北京望京凯悦酒店举办。

实时互动加持下的教育新机,素质教育活力全开

“双减”政策对学科培训资质、融资、时间、广告的四大限制,宣告了学科类培训的市场化已经落幕。声网 Agora 教育产品专家钱奋认为教育行业的转型方向主要有职业教育、教育硬件、教育信息化、素质教育等,而素质教育赛道接下来竞争会更激烈,企业转型的关键是输出体验优质的产品,素质教育教学场景需要更好的技术能力支持。

当前,艺术教育众多场景类目中已经诞生不少头部企业和爆款产品,企业借助在线化模式打破时空限制,从而实现快速扩张、验证和产品打磨。“但艺术教育在线场景仍存在诸多难点和挑战。一来,业务场景交互复杂,需要将道具融入整个教学过程之中;二来,技术方案难度较大,如美术在线教学场景中的画质和互动效果问题,解决方案涉及明暗光线矫正、多摄支持、高保真采集等技术难点;音乐在线教育中如合奏、合唱场景,则需要解决人声和音乐声相互抑制、声音保真还原度低等痛点,还需要具备高同步低延时、音效美化等能力。三来,开发周期长,缺少试错和验证机会。”钱奋介绍。

“双减”之后,声网在素质教育场景投入了较多资源来探索和研发。在美术教学场景,声网的素质教育解决方案会提供多种美术教育授课模式的设计,包括桌面模式、画板模式、外接模式、并且可以提供明暗光线的校正和高保真采集,基于图像采集和传输可以改善弱光体验,还原画面色彩,让老师能清楚的看到学生作品暗处的细节;对于音乐教学中的合唱场景,声网素质教育解决方案能做到高同步、低延时在64ms的效果,并且拥有降噪算法,还原音质效果,保证音乐不失真。

同时,在声网的 aPaaS 低代码方案——灵动课堂中也加入了素质教育场景的整体解决方案。灵动课堂覆盖1V1、互动小班课、大班课等班型,以及K12、美术、音乐、编程等场景,为客户提供贯穿课堂全流程的丰富功能,例如课前的设备检测,课中的音视频互动、电子白板、IM、屏幕共享,以及课后的云端录制、质量监控服务,此外灵动课堂还提供UIkit组件、自定义插件、轻量化配置等定制化进阶服务。可以帮助转型中的教育机构快速试错、快速搭建,验证他们适合的市场方向。

RTE,新教育格局的变革者

教育技术回归教育主题的时代再次起航,多鲸资本合伙人葛文伟认为,体制外的资金、团队、创业者,要干的是帮助教育做好底层技术,推动教育体系变革。

葛文伟认为,所有的技术只有围绕教育的三大核心元素——师资、内容和交付场景,才有机会推动教育进步。师资方面,RTE时代,人人为师,老师的角色被彻底颠覆,内容方面,在RTC和XR等新技术支撑下,教学内容不再仅限于出版社掌控输送的教育内容,而是呈现出丰富的内容生态。交付场景方面,技术推动下,处处为课堂,RTE 时代里面,校园本身成为伪命题。葛文伟指出, 5G和IoT新技术周期内一定会有更惊艳的教学场景,而新一轮的教育创新机会,一定在B端。

新技术驱动的智慧教学

行业进入后教育时代,智慧教育得益于政策鼓励发展势头良好。实时音视频技术如何推动智慧教育的一体化、个性化、智能化发展?

在超星集团 CTO吴辉看来,体制内教育具有多学科、多专业、多场景特点,教育场景非常复杂,因此必须提供「贴身服务」。为此,超星主要做了三件事:一是图书馆信息化,实现从电子书产品走向智慧图书馆;二是教学信息化,从学术视频数字化发展到智慧教学系统;三是教育管理信息化,包括从微服务平台到智慧校园数字基座的建设。

科技赋能音乐素养教学创新

谈及音乐素养教学,活动现场沈彦树认为,音乐教育的「学—练—输出」教学闭环,是贯穿于传统和线上音乐教育的三大环节。传统的线下音乐教学场景高度依赖于所有参与者在同一个物理空间,因此存在师资不均衡、成本高等痛点。

随着音乐教育进入2.0时代,更多工具和技术手段的出现,使线上的体验和学习效果近一步趋同于线下。海豚音乐vipSing的产品矩阵中包含了音乐绘本课、直播课、艺术团OMO课。在「学」环节,有低年龄段、试错成本低的AI音乐课,进行针对性教学的真人小班直播课,糅合线上线下优势的OMO课型,以及辅助学习、低门槛承接用户需求的智能硬件。在「练」环节,智能AI陪练产品使用户能够以更低廉的价格提升整个环节的效率。而在「输出」环节,AI技术、Midi识别、语音及动作识别等技术的发展使音乐教育的效果输出更具互动性与趣味性。

谈及音乐教育的未来方向,海豚音乐 vipSing 创始人兼 CEO沈彦树认为,一是线上线下走向深度结合;二是音乐教育的元宇宙兴起;三是AI虚拟老师将成为现实;四是可穿戴设备将解决线上远程触觉问题,成为音乐教学突破物理空间的关键点。

教育直播转型思考

学点云创始人蒋利兵认为,教育直播转型的方向之一是校内,随着校内教育对AI等科技手段的使用,产生了名师直播、家长学堂等新机会出现,有望实现教育资源均衡;转型方向之二是职业教育,包括国家政策鼓励的职业技能、学历教育、企业培训,均蕴藏着巨大空间;转型方向之三是泛教育领域,比如产品宣讲、乡村振兴、远程协助;转型方向之四则是出海。当下,国内教学模式已经比海外更先进,教育直播完全可以复制到海外。

他认为,未来教育直播,服务为先,将呈现内容深加工、数据智能互动、XR 加速应用的趋势。在他看来,服务对于教育尤其是线上教育至关重要,要做到无死角和无微不至的服务,课前、课中、课后每个场景都有教育直播值得创新的地方。

教育新未来,互动新场景

在活动的圆桌论上,多位嘉宾围绕实时音视频技术构建创新学习场景、互动技术与教育融合的想象空间进行讨论。

声网Agora 李斯特认为,教育新时代下,最核心的就是内容,未来如何通过与技术的结合,让内容发挥更大价值,还有很大的探索空间。随着5G、元宇宙、XR 等技术的高速发展,对在线学习氛围的构建将做得更好。伴随更先进的采集设备出现,万物互联之下,曾经不容易线上化的学科开始具备学习场景线上化的能力。

全美测评 CEO 赵悦帆提到,优质的教育资源从来都是稀缺资源,如今已纳入中考的美育和音育在很多地区更是师资匮乏,实时音视频和AI技术将为行业带来更多福利,让落后地区也能享受到优质的教学资源。此外,通过AI手段辅助教学成果,让学生实时得到结果反馈,因材施教、因材受教,能够促使教育更加个性化。

环球网校产研负责人赵国强认为,在思考教育新方向和新机会的时候,要同时满足个体价值和社会整体价值。K12 学科培训受到打击,是因为经过培训,学员的个体价值虽然得到了提升,但社会成本、家庭成本提高,因此从社会整体价值来看,存在问题。当前,和产业深度合作的职业技能教育是学科教育以外的一大教育新场景。在线教育的应用技术已经成熟,如果能应用到工业行业等对生产教育需求迫切的教学场景中,可以产生更大的社会价值和个体价值。

学点云创始人蒋利兵认为,在线教育就是构建学习场景,需要营造学习氛围,而实时互动技术就是构建学习场的基础。他判断,未来五年,虚拟教室将会盛行,XR 等革命性技术可比真实环境更好地去模拟教学场景,激发学生主动学习的意愿。

沈彦树表示,在线音乐教育赛道完全构建于实时互动技术之上,接下来将会聚焦深化产品功能和拓展商用场景,逐步从单纯 2C 慢慢转变到 2B 和 2C 两条腿走路。此外,他认为,当前全国 60 岁以上的老年人口比重达到 16.87%,这部分人群往往容易被忽略,其业务场景和 K12 人群也有所不同,但其实拥有巨大的市场需求和市场潜力。