摘要:淘宝教育累计推出1000多节官方、免费、零门槛的电商课程,让商家能在生意后台边卖边学,课程累计播放量已超800万。

近日,200多位淘宝教育认证讲师集中进行了一次“在线问诊”,为商家1对1做“店铺诊断”。一直以来,淘宝教育认证讲师都来自于商家,懂实操、有经验、乐于分享,目前加入讲师队伍的商家已接近300人。

淘宝教育师资负责人紫零表示,“9月10日是阿里巴巴的客户日,我们组织讲师集中地去帮助商家解决店铺经营中的问题,更好地备战双11。同时也邀请小二,通过多平台的直播解答商家共性问题。”

图注:小二、淘宝教育认证讲师在直播间为商家答疑

90后讲师廖军涛今年刚成为淘宝教育认证讲师,上过产业带里的讲台,做过官方免费课的脚本,还几乎每天都在社交平台分享电商知识,“发现很多商家都是90后、95后,大家很喜欢在网上交流怎么做电商,我们把淘宝教育的课程简单、接地气地分享出去,他们很受用。”

目前,商家可以在淘宝教育官网、商家成长层级后台、千牛工作台、商家社群中学习讲师们研发的免费电商课、看直播提问题。

紫零介绍,对于很多商家来说,学习已经成了生意的给养,9月初,淘宝教育正式发布“商家学习地图”,商家可以看图选课,找到从小白到高手的进阶之路。同时,50多门天猫必修课也将在双11预售前陆续上线,商家3分钟就能掌握一门大促必备技能。

据了解,今年双11,淘宝教育将为首次参与双11的商家提供新手课、答疑问诊。开设天猫双11行业冠军特训营,帮助新赛道、新品类、新品牌在大促引爆。在全国20城发起双11产业学习计划,通过手把手的免费培训,为区域特色品牌开小灶。

今年以来,淘宝天猫陆续推出生意参谋免费、三宝一券免费、退货运费险全面降费等系列举措,帮助商家降本增效。其中,淘宝教育累计推出1000多节官方、免费、零门槛的电商课程,让商家能在生意后台边卖边学,课程累计播放量已超800万。