摘要:若禁止周末、假期教培机构开展学科培训成为常态,AI录播课或成为新选择。

导语

在K12学科发展环境日益严峻的情况下,字节选择弱化清北网校直播业务,转向素质教育和家庭教育方向,同时重押AI录播课。从“直播”转向“录播”,为当下在线教育发展提供了怎样的借鉴思路?

一、政策、经营双重压力下 字节转向AI录播课

“双减”行动已逐步展开。近期,巢湖市、富宁县、河南新乡市等多地教育局相继发布了针对校外教育培训的《通知》,内容都提及“禁止教培机构暑期开展学科培训”。

暑期原本是教培机构招生获客的白热化时期,很多教育机构也把暑期班视为秋季班流量转化的重要入口。但受政策影响,K12教育机构暑期招生颇受冲击,与往年相比,其生源和营收锐减。用来提高续存率的“暑秋联报”营销手段,因涉嫌违规提前招生而不得不被放弃。

线上获客方面也不容乐观,国家出台《新广告法》整治在线教育广告市场乱象,不少企业因虚假宣传、夸大课程效果而受到处罚。高途等企业已停止信息流广告的投放,教培行业从重投放转向重运营,暑期线上招生各家也都采取低调方式处理,校外培训机构或迎来史上最“冷”暑期招生档。

线下业务基本停止,线上获客艰难,运营和生存的压力接踵而至,如此形势下,企业开源节流、找寻新的发展方向似乎成为了必然的选择。

结合自身算法和大数据优势,转向AI录播业务,字节率先迈出了第一步。有消息称,字节跳动旗下大力教育将不再对清北网校中小学直播大班课继续加大投入,重点转向AI录播课,形式类似此前推出的小马AI课,在录播课程中,基于学生的知识漏洞,为学生智能推荐知识点讲解、错题练习等内容。

有接近清北网校人士称,“清北网校直播课并不会被暂停,仍将维持运营,还有少量招生,但字节将不再增加对直播大班课广告等方面的投入,而是把研发重点转向了AI录播课。

据悉,目前小马AI课APP的课程设置范围为高一到高三,包含物理和数学两个科目。据接近小马AI课人士表示,高中阶段会全力投入AI录播课,不再开设直播课。可以看出,字节有意将业务拓展至义务教育阶段外的高中课程,以此来填充高中阶段业务的空白。

字节AI线的布局正在覆盖全年龄阶段层,启蒙阶段有瓜瓜龙,中小学阶段有豆豆狐AI,高中有小马AI课。其转向愈加清晰,一方面弱化清北网校K12直播业务,同时转向素质教育、家庭教育方向,推出音乐、电影等美育大师课和家长付费课程;另一方面,加码AI录播课的投入,并完成了全线布局。

字节入局K12赛道较晚,通过收购的方式布局K12在线直播业务,但与2021Q1正价课付费人次达76.7万的高途以及去年10月份APP正价课用户突破220万的猿辅导相比,清北网校无论从体量还是营收上,都难以望其项背。

有专业人士称,“在今年的政策环境下,字节也不得不考虑运营成本问题。AI录播课可能在前期投入较大,但具有边际成本递减的优势,越到后期对课程的投入就越低,而反观直播模式,对师资、教学等方面的投入是持续性的。”

二、从“伪”AI到“真”AI  还有多长的路要走?

在小马AI课的宣传视频中,介绍其是集名师主讲、顶配内容、个性化学习、沉浸式互动为一体的创新录播课。下载APP后,记者观察到该APP目前只有新高二数学暑假课(新课改)和新高二数学暑假课(必修5选修2-1)两门课程。每门课程内含20节定制课,其客单价均为3999元,略高于市场上同类型的直播课程价格。

(截自小马AI课APP)

其课程简介中称,课程为量身定制课程,每个学生每节课时长不同,由学生课堂学习情况确定。课程服务期从7月10日开课起到8月30日结束,服务期内辅导教师提供答疑等课后服务,服务期结束后不再提供课后服务,但不影响用户观看课程。

记者在体验过几节新高一数学AI定制特训课后发现,确实与目前市面上启蒙阶段的AI课程有很大不同。在正式开始课程前,会有一个10分钟薄弱知识点测评,通过自评+老师测评的方式生成测评报告,根据测评报告中的问题为学生量身制定课程。课程过程中,讲解知识点完毕后,老师会随时穿插同类型的题目测试,检验学生掌握程度。基于学生答题表现,老师有不同的个性化反馈,或是提示思路,或是鼓励,拉近学生与老师之间的距离。学生的答案会直接影响到后期学习的内容路径,每次的互动、选择也会影响到后序的知识呈现。上课时还可随时回放、联系回顾相似知识点、自动生成归纳笔记,很大程度上提升了学习的效率。

(不同的答案会选择不同的知识内容路径   截自小马AI课宣传视频) 

 (学生的不同回答收获个性化反馈   截自小马AI课宣传视频 )

有专业人士表示,字节正在做“真”AI课,获将引发新一波的AI录播课浪潮。

据悉,猿辅导、作业帮均在研发相关产品。此类AI课最大的特点是以学生为中心,学生先选择和自己教材、年级匹配的录播课程,之后老师会在视频中不断向学生提问或出题,一旦回答错误,就会触发一段对应的知识讲解视频与练习题,以达到个性化辅导的效果。这与小马AI课监测学生薄弱环节,生成检测报告再提供相对应课程做法异曲同工。

众多AI课主要集中在2-8岁的启蒙阶段,市面的斑马、瓜瓜龙启蒙、小猴启蒙都采用AI录播课的形式推出思维、美术、写字等课程。而录播课又分为以游戏动画为主的弱AI课程,和接近直播形式的AI课程。弱AI课程节奏较慢、内容较少,适合年龄小的孩子学习;接近直播形式的AI课程,营造了更多的互动感,进度较快,适合年龄相对稍长的儿童学习。

一位长期任教的英语老师表示,真正的AI课应该是根据孩子的不同表现、反应来继续播放不同的视频,当让孩子跟读单词,孩子发音比较准确的时候,应该播放“wonderful”的视频,而如果孩子发音不对时,应该继续播放“try again” 的视频,但是市面上的录播视频,对每个孩子来说播放的视频都是一样的,根本不会根据孩子的反应动态来调整。这些课程与传统录播课唯一的区别,就是在视频当中穿插了练习题目。

可以看出,小马AI课已经达到了不少老师和家长所期待的程度,个性化程度有了明显的提升。但只要是录播课就无法避免一些人提出的“互动”上的缺陷,与真人授课的体验感仍有所区别。

另有一些人对AI录播课的教学效果提出了质疑,毕竟AI录播形式一直应用于内容体量较少、知识浓度不高的启蒙年龄段。有家长称,“录播课形式,由于缺乏互动性,孩子便容易走神,学习效果也会打折扣。”

“字节欲建立的是类似于今日头条一样的聚合类平台,各家机构可以有偿上传自己的课程,利用字节的大数据和后台算法,自动匹配用户所需要的内容,为其推送个性化的定制课程。小马AI课、豆豆狐AI虽还在发展初期,但未来会更加接近‘真’AI水平,字节在该领域的技术优势会愈加凸显。”有专业人士道。

教培行业政策“靴子”尚未完全落地,可一旦课后服务和禁止假期、周末补课成为常态,学生上课时间受到限制后,直播课程将受到直接影响。继而,兼具灵活性和个性化的AI录播课或将成为在线教育机构的选择。于普通的学生和家长而言,“升学”需求依然旺盛,1对1辅导课程价格较高,缺乏长期性,而价格相对较低的AI录播课性价比更高,选择的人也会更多。

AI录播课能否成为拯救在线教育的最后一根稻草,等待时间的检验。