摘要:“酷乐校园”成立于2018年8月,是新东方在线校园渠道业务在五年多精细运营后的正式升级,为大学生提供与学习本职相关的微创平台。

鲸媒体讯 (文/琴不白)近日,在2019年新东方在线酷乐校园年度表彰会上,新东方在线渠道运营管理部总经理张春亮公布了酷乐校园最新架构调整方案:渠道运营管理部的校园团队正式调整为三大团队,分别为市场团队、销售团队及后线团队,分别在市场活动策划及落地、销售及后线流程等多方面形成合力,支撑校园大使团队工作的运转。

“酷乐校园”成立于2018年8月,是新东方在线校园渠道业务在五年多精细运营后的正式升级,为大学生提供与学习本职相关的微创平台。这意味着,新东方在线校园渠道业务正式将自身的品牌宣导、课程销售、体验服务融会贯通,由此开创了在线教培行业校园渠道精细化运营的新模式。

据了解,在招募选拔及业务培训环节,新东方在线校园渠道团队拥有一套规范化的校园大使招募、培训、晋升体系。在选拔方面,会优选体验过新东方在线的课程,真正帮助自己提升学习成绩、并且在同学人脉和服务意识具有突出表现力大学生。

新东方在线COO潘欣指出:“新东方在线核心的业务都根植于大学校园,校园大使是我们的核心资产,也是我们在校园中塑造品牌口碑、建立品牌的信任度的核心人物。”

其次,新东方在线的校园渠道业务更聚焦于“自我提升”,除了希望同学凭借代理课程获得相关收益,也希望能够通过“微创业”的形式帮助更多学生培养未来的综合竞争力。

张春亮表示:“区别于很多理财、保险、驾考等高校代理项目,新东方在线的酷乐校园更希望塑造一种团队感以及营造职场氛围,尤其是着重培养校园大使的‘管理’能力,诸如将目标制定、经费管理、流程制定,评估等管理事物将融入校园大使的工作当中,希望他们在工作之前就能积累一定程度的管理经验。”

据悉,酷乐校园目前已进入500家大学校园,汇集了3000名校园大使。