摘要:像我那个时代的,清华、北大毕业的大学生,很少出来去做老师。而如果我能来做老师的话,我至少能够影响我接触的那些学生,让他们有更开阔的思维,而这拨孩子再成长起来,未来可能会更多地改变这个国家,改变这个民族的命运。

鲸媒体讯(文/兔子)近日,北京新东方优能中学总监、东方优播网络科技有限公司CEO朱宇接受了某媒体的视频专访,对教育培训行业的现状进行了一番分析。

 

以下为采访实录,鲸媒体整理

 

· 好的教育需要好的老师

我们经常会说中国因为实行应试教育,所以说没有成长出很多很优秀的、有创新能力的人才,获得诺贝尔科学奖人比较少。我后来到了日本去考察,发现最大区别在于:日本最顶尖最一流的人才,会选择做老师。

我突然想到一点就是,像我那个时代的,清华、北大毕业的大学生,很少出来去做老师。而如果我能来做老师的话,我至少能够影响我接触的那些学生,让他们有更开阔的思维,而这拨孩子再成长起来,未来可能会更多地改变这个国家,改变这个民族的命运。

其实很多学校里面毕业的大学生,他们也有考虑,也有很多迷惘,他们也会思考到底该从事什么样的工作,那么我们就会把这些优秀大学生筛选出来进行选择。最后通过我们在新东方积累下的这20多年的培养老师的能力,把他们打造成一个个一流的、出色的老师,我们也有底气给三四线城市的孩子和家长提供这么优秀的教学课程。

招进来之后,如何留住优秀的教师资源又是一个问题。为什么我想来新东方发展?是因为发现中国现行体制已经非常成熟了,中国的还不是发展发达国家,所以中国的资金有限,它没有办法把大量的预算拨给教育行业,所以你会发现公立学校老师的收入相对会比较低。

但是培训行业,它是一个市场化运作的机制,所以他老师的薪酬会比公学老师要高不少,这成了一个我们吸引优秀老师的很重要的一种手段。

但不仅如此,培训机构你会发现它很多的成本支出也会很高,我要做东方优播,我就走了一条和别人不一样的道路。我们采取方式是,虽然是互联网的课程,我们是进到了当地城市成立服务体验中心的方式去做,线下进行招生,这个成本会低很多,大概我们招一个学生的成本是传统的互联网教育公司招生成本的1/10。你想招生成本降下来了,我们是不是就可以把更多钱放在老师的薪酬回报上,放在教学研发上面,放在技术研发上面,所以我们能给老师更多的分成的比例,给老师更多的这种回报,就自然而然吸引更多的优秀人才进入我们这个行业,进入我们东方优播这家公司。

· 东方优播的成立是为了解决教育不均衡问题

俞老师特别支持东方优播的发展,特别支持互联网科技的发展。在他的心目当中,他希望能够去解决中国教育资源不平衡的问题,希望能够引进更多优秀人才,能够将这些优秀的老师介绍给更多的学生。

以前没有互联网的时候,要实现这个目标比较困难,因为你很难去影响到三四五线的城市和农村地区,但现在通过互联网却可以实现这一目标。所以俞老师很支持这样一个工作,就把东方优播给建立起来了。

我来新东方也是希望能够改变更多的孩子,然后让这些被改变的孩子成长起来之后去改变这个国家,但是我会发现我作为一个老师,我的影响面是很窄的。

所以当时我给俞老师也写了一封邮件,这是第一次跟俞老师接触。我说俞老师我们想通过教培行业去影响更多的孩子,改变更多家庭的命运,包括一些特别贫困贫穷的孩子,我也想影响他们怎么办?能不能够让新东方在特定的年级、特定的阶段、给特定课程实行免费。

后来俞老师同意了,因此我们从2011年开始,小学三年级、初一年级的课程在暑假全部是免费的,持续到现在已经有八年的时间,大概影响了80万人次的学生。

 

· 模式选择是东方优播成立之初最大瓶颈

东方优播在成立的时候,最大的问题就是模式选择的问题。我们发现教育去改变一个人,归根结底并不是单纯的知识传递,而是这个老师本身的言传身教。老师个人的魅力、个人素质、眼界等方面的传播,这是一种社交行为,是需要老师和学生进行充分的互动,是需要老师带领孩子们成长的。

所以我们会发现传统的、远程的教学或者互联网教学没有办法去实现老师和学生充分的互动和沟通,我们要做的就是一个充分互动模式。所以我们这个模式和别人不一样:首先它是个小班教学,我们这班级就只有20个人。

这个模式当时定下来之后,我当时的同事和上级领导有反对的声音,觉得这个模式太重了,成本会很高。我说如果我们要走一个容易的、简单的方式,就实现不了我的目标,就不能真正改变人。我要做这个模式,那我要做好心理准备,我就要培养更多的老师,通过远程的方式去研究,去影响那些偏远地区的学生,这条路哪怕是初期不挣钱,哪怕就是个公益行为,我也要把它坚持下去。

 

· 东方优播课程的四个环节

我们现在东方优播提供的课程,因为在初期阶段,主要还是围绕着学科类的培训去展开,包括现在的小学、初中、高中的,语文、数学、物理、化学,未来肯定会要去做素质类的一些课程。

那么关于东方优播的课程产品的体现,我把它分成了四个环节。第一就是我们的课程产品必须是精准的课程内容,有个叫做最近距离发展区,根据发展区来确定课程内容。

第二个叫做极致的课堂体验,光有课程内容不行,如果老师教学水平不行,你讲的内容再有效再有针对性,学生不爱听,没有办法在课堂上牢牢抓住学生的注意力,实际传递给孩子的知识的效率就会差。

第三个层面就是老师不能够上完课之后就拍拍屁股走人了,他必须去考虑孩子后续到底能不能转化,能不能把课堂知识内化成自己东西,那要对他课后的行为进行管理。这个不仅仅是行为管理,还有意愿的管理,认知的管理。这些所有的管理都要在课后老师和学生的互动中去完成,我们称之为严格的学员管理。

最后一个层面,要想达成我最初目标,把他真的打造成一个对国家社会有用的人,那需要给他传递一些新的理念,叫做先进的教育理念。

而东方优播的教育理念就是秉承俞敏洪老师所传递下来的教育理念,就是四条:要把学生培养成有全球视野、终身学习、独立人格和社会责任的人,那这个要很好地清楚传递下去。

除了课堂上我们老师要提及之外,我们还有很多的形式,包括我们会发现对于三四线城市的孩子教育,家庭教育是很重要的环节,所以我们在给孩子传递信息的同时,我们也会给家长传递信息。我们有我们自己的家长课堂,给家长提供交流教育的平台。而且我们发现家长如果提升1%的水平,比我们的老师提升10%的水平,对孩子帮助还要大。

 

· 东方优播不以考试成绩作为衡量教学的标准

那怎么去衡量呢?其实我们更大程度上衡量来自学生本身的改变和家长对孩子的认知的改变,如果这些孩子们经过了学习阶段,他开始自我评价,家长也可以开始评价,那我就认为教学效果达到了。

东方优播一开始我们设的课程是初一和高一的课程。我这样设置,大家很奇怪,那你这公司你不想挣钱吗?你为什么不做刚性需求最强的课程?我跟我们的同事说的是,因为从初一和高一开始才能真正改变孩子的行为和习惯,到了高三,到了初三,那就真的只能是讲应试技巧了。所以如果要真的改变孩子,必须从初一高一开始。

 

· 东方优播现在最大困境是优质教师不足

我最初的时候我们会认为这个困境是家长对于互联网的认知和理解,是家长愿不愿意接受互联网的教学。但我们会发现,我们现在的形势发生了变化,互联网基础设施发展不断地强大,在这样不断强大的环境下面,你就会发现这个条件就会越来越好了。条件越好,我就不太担心上课的问题。

而且我们现在是做到九路视频很流畅,以前线上教育实现不了的那些互动方式,现在都可以做了。所以互联网的基础设施建设的发达,使得各种形式都有可能性,甚至可以使得我们整个这种线上的教学能够无限逼近于线下。

我们暑假30个城市,一共有7.6万人次的学生,在我们这儿学习。那想想现在最着急的是啥?就是老师的培养。如果我们没有办法快速的找到优秀的苗子,培养成优秀的老师,我滥竽充数地弄一些老师下来,不仅是砸了新东方口碑,也完全的脱离了我最初的初始的目标。

 

· 东方优播的中期发展规划

我们有一个中期的规划,但确实长期不好估计,因为你知道互联网发展很迅猛,我们也不知道未来会是什么样子,我不会轻易给我的团队画饼。

但是在中期阶段,接下来这一年,我们会再进30个城市,明年再进40个城市,后年再进50个城市。也就是三年之后,我们一共会进到150城市。

我们覆盖的学生人数的话,一年下来可能会有超过100万。我们中期的目标就是希望再影响100万人次的学生和他背后的家庭,让他们能够受益,让这些学生在十年之后二十年之后能够成为国家发展的栋梁。

 

朱宇,清华大学学士学位,北京大学硕士学位,现任北京新东方优能中学总监,新东方在线K12项目总经理,东方优播网络科技有限公司CEO,教育培训行业现状分析作者,教培行业知名分析人士,笔名“小狼”。