摘要:“资本市场不再是我们的关注重点,我们要把全部精力投入到业务发展中,聚焦国际教育领域,做深耕和相关拓展。我们在做好留学和培训主业的同时,要加大独立办学、合作办学、国际课程、素质教育、营地教育和短期学游业务的投入。”

鲸媒体讯(文/羽灵)昨日,神州数码发布公告称,经中国证监会上市公司并购重组委员会于2018年9月26日召开的并购重组委工作会议审核,公司本次发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联交易事项未获得审核通过。这意味着启德本次与神州数码重组折戟。

今年6月,神州数码发布了关于发行股份及支付现金购买启行教育资产修订报告书,其中的一个重大调整是,启行教育股东之一纳合诚投资不再作为本次交易的交易对方及业绩承诺方,即神州数码拟46.5亿元收购启行教育100%股权一事调整成拟约36.95亿元收购启行教育79.45%股权。

启德CEO黄娴发文回应与神州数码重组上市终止一事,以下为文章原文。

亲爱的同事们:

我们去年9月与神州数码开始进行资产重组,并准备材料进行相关申请工作,今天下午,神州数码发布公告,经中国证监会上市公司并购重组委员会于 2018年9月26日召开的2018年第45次并购重组委工作会议审核,神州数码本次发行股份及支付现金购买资产并募集配套资金暨关联交易事项未获得审核通过。至此,本次启德教育与神州数码的资产重组工作宣告终止。

我现在的心情确实有些复杂,从去年开始我们为此准备了一年,我们努力了,我要对大家说声“对不起”,集团和同事们准备了很长时间,经历了很多挫折,付出了很多努力,但是,今天这个结果令人遗憾,作为CEO我难辞其咎。

在这里,请允许我说声“谢谢”,谢谢大家,因为大家的包容和支持,这四年我才有了坚持下来的勇气;因为大家,我才有了坚持下来的意志力。这几年来,我们需要同时兼顾企业发展和资本相关工作,大家所做的一切不仅使资本工作快速推进,也使我们的业务转型进展顺利,虽然我们的资本之路不顺利,但是大家这段时间的努力并没有白费,我们更清晰地梳理了未来的发展思路,规范了工作内容和流程,IT系统建设与财务管理也更加完善,为今后不论是自我发展还是外部合作都打下了扎实的基础。

2014年的夏天,我加入了启德,不知不觉已经来到了第五个年头,实事求是的讲这段时间我很有压力,毕竟启德近四千位同事的利益和未来与公司的发展密切相关。接下来我们的工作方向会有何不同?同事们的利益如何做到保证?我今天知道这个结果也有些释然,毕竟历时一年,终于有了答案,这样我们就能针对这个情况抓紧调整下一步的工作方向。对未来的失控或没有对应的行动会使人焦虑,一旦目标明确,内心坚定,行动起来,这种焦虑也会随之消除。在这之前,我和董事会多次会议,达成了以下共识:

首先,启德发展的整体战略不变。这些年,我们启德经历了从留学服务机构到国际教育机构的转型,我们的战略确立了以客户利益为基础,以培养学生的国际竞争力为核心,为学生提供基于规划的有价值的教育产品与服务,启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、启德国际课程五大事业部相互协作,既独立发展,又互为支撑。我们希望在客户国际教育需求的初期就开始为客户服务,利用我们体系化的产品建设为客户提供国际教育的整体解决方案,培养自己的客户群体,满足客户不同阶段的各种需求。

其次,资本市场不再是我们的关注重点,我们要把全部精力投入到业务发展中,聚焦国际教育领域,做深耕和相关拓展。我们在做好留学和培训主业的同时,要加大独立办学、合作办学、国际课程、素质教育、营地教育和短期学游业务的投入,要让启德的业务结构更加合理,与转型国际教育机构的目标保持一致。启德这些年健康发展,已经有了一定的资金积累,我们希望利用这些自有资金进行投资收购,做关联或垂直产业方向的拓展,加速产业布局。未来五大事业部的协作发展会承载我们的梦想,各自的计划与行动要脚踏实地,启德要从少年迈向青壮年。未来我们的投资收购也会同步告诉大家,让大家实时了解公司的业务发展情况。

再次,我们要把工作的重点聚焦在客户需求和体验上,这是企业存在的根本。今年第二季度开始,我们把运营管理的重点落在客户需求满足和体验优化上,无论是客户投诉400专线的设立与响应管理,客户服务平台SAMI系统的上线,还是文书纠错系统与质量管理体系的完善,都是落实这个管理重点的体现。最近我们已经开始启动客户触点管理体系建设,以客户动线来进行内部运营管理优化,这是我们要坚持下去的工作。

另外,我们将更加重视信息技术和大数据的应用,这些年启德一直在打造自己的内部数据系统和管理平台,同时也在做各种技术在客户服务和交互体验上的应用尝试,下一步我们要加快这个脚步,包括在运营各环节的应用,增加人力和资金投入,使启德建立自己的技术优势。同时,也感谢神州数码给我们提供的帮助,未来,启德还会与神州数码在大数据、云技术及智慧校园方面继续开展合作。

最后,我们工作核心中的核心就是满足同事们的需求和体验,这是启德管理工作的重要目标。我之前也反复说人才是启德最值得珍视的财富,董事局也非常重视此事,所以决定推出相关的政策和激励,具体条款请大家看董事局的沟通函。

中秋刚过,马上就是国庆节,我们先放下压力,好好和家人、朋友们过个节,放松自己,享受些自我的空间,我在这祝同事及家人们国庆节快乐!

我一直坚信,启德不论遇到什么挫折,我们都会立刻去积极面对和改变;不论遇到什么样的困难,我们都会尊重自己的原则,为善,不作恶;我们只要目标清晰,专注作对客户有帮助、有价值的事,使同事有收益、有发展,对社会有意义、有贡献,并坚持下去,收获定会到来!这也是启德存在的意义!

相信我们有能力选择明天!