摘要:我国家庭对亲子游的接受程度如何?携程近期对数千个家庭调研后发现,85%的受访家庭认为亲子游很必要,接受的亲子游价位在1000元以上,但同时,有78%的受访家庭表示目前国内亲子游服务设施不完善。

鲸媒体讯(文/钱公子)在线旅游服务商携程旅行网近期发布的亲子游调研报告显示,近两年的数据,携程发现亲子游旅客选择海外城市旅游的占比呈明显上 升趋势,已经从2014年的31%上升至2015年的37%。对于亲子游这一活动,85%的受访家庭认为亲子游很必要,接受的亲子游价位在1000元以 上,但同时,有78%的受访家庭表示目前国内亲子游服务设施不完善。

关注点1:海外亲子游占比持续升高

综合近两年的数据,携程发现亲子游旅客选择海外城市旅游的占比呈明显上升趋势,已经从2014年的31%上升至2015年的37%,并仍呈现出加速 增长的态势,亲子游中国内游的占比则下降至63%。携程相关专家预测,按此趋势,最多再有一年,国内亲子游及海外游的占比将出现“均分天下”之势。http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8713.png

 

关注点2:亲子游热门出发地、目的地排名

国内亲子游热门出发地:上海、北京、广州、南京、杭州、成都、深圳、重庆、武汉、西安。

国内亲子游热门目的地:北京、三亚、桂林、九寨沟、厦门、宜昌、昆明、丽江、张家界、西安。

海外亲子游热门出发地:上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、香港、成都、天津、武汉。

海外亲子游热门目的地:香港、曼谷、首尔、普吉岛、台北、济州岛、巴厘岛、东京、大阪、长滩岛。

关注点3:国内、海外亲子游长、短线选择

近两年,亲子短途游遇冷,长线游则非常受欢迎。携程将亲子游分为国内短途(1-3天)、国内长线(4天以上)、海外三大类,2014年数据显示这三 类占比分别为33%、36%及31%,但2015年数据显示,国内短途(1-3天)的占比快速下降至20%,其中因11月、12月数据还未过去,这两个月 比较寒冷,是传统的短途亲子游淡季,携程预计如等2015年全年数据完整,该占比可能进一步跌破20%。

反观国内长线(4天以上)以及海外游均双双上扬,国内长线(4天以上)占比从36%上升至42%,海外长线占比则从31%上升至了37%。

关注点4:国内、海外亲子游出行花费金额占比

从出行的花费上来看,国内亲子游的平均花费总额在5000元以下的占比超过90%,其中2000元以下的占比从2014年60%下降至2015年的 49%,而2000-5000元的总占比从2014年35%提升至46%。这一现象从侧面说明了,随着国内游客生活水平的提高,对于亲子游的总体要求也持 续提高,这也导致出行的花费呈持续上升的趋势。

海外亲子游方面,平均花费超过5000元的占比超过50%,高花费的层次与海外旅游整体的消费水准挂钩。同时,携程旅游专家指出,海外亲子游占比的 持续提升与花费层次的居高不下代表了国人对于海外亲子游的需求依然十分旺盛,这或许与国内的环境质量与亲子游景区设施的千篇一律有很大的关系。http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8722.png

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关注点5:国内、海外亲子游各个月份占比

从数据来看,亲子游的主要出行时间段集中在寒、暑假期间,其中又以暑假为最高峰,7、8两个月的亲子游出行占比要比1、2两个月高出近15个百分点。

通常来说,1、2月天气较冷,即便前往热带地区也会有温差过大,造成身体不适等情况;而且寒假本身假期时长较之暑假就要短又恰逢春节举家团聚,这些客观原因是造成1、2两个月亲子游市场不如暑期火爆的原因。

此外,暑期亲子游的两个月里,7月下旬至8月上旬通常是最旺盛的时间段。http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8742.png

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关注点6:亲子游酒店星级选择

近两年,亲子游市场出现日趋升温的现象,携程相关专家表示,亲子游人群对于酒店的选择,有不同于其他出游人群的特质,最主要的区别就在于亲子游家庭往往对于家庭房、套房(即3人或以上的单独一间)的需求要高于其他人群,占比接近80%。

携程数据指出,2015年亲子游入住酒店的星级占比往往居高不下,有86%的亲子游旅客会选择入住高星级(4-5星)酒店,对比2014年的高星级(4-5星)酒店占比为80%。

而入住低星级(1-3星)酒店的游客,仅为14%,对比2014年为20%,下降6个百分点,并且仍呈现不断降低的趋势。

从“单独二孩”政策实施,到如今的“二孩”政策全面放开,携程酒店数据显示,一对父母带两个孩子共同出游的现象愈发显著。携程数据显示,国内部分酒 店已经开始新增适宜2大2小入住、最多4张床的房型。目前,国内已有近2万家酒店涵盖这样的房型,而且今年的增幅将达到历史高点。

海外游酒店方面,台湾是亲子游酒店最为发达的地区,包括高雄、宜兰、垦丁、台北在内的多地均有不少此类的酒店。

关注点7:父母更倾向于带6-12岁的孩子出游

在亲子游的家庭中,父母更倾向于带6-12岁的孩子出游,占比超过60%,而0-3岁的孩子和18岁以上的占比分别8%和7%,主要原因是0-3岁的孩子年龄较小,还不适宜出游,而18岁以上的孩子已有独立自主的能力,更多的时候会选择与同学、伙伴一同出游。http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8762.png

 

关注点8:支持在3岁以上才带孩子开展亲子游的家庭超过67%http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8772.png

 

支持在3岁以上才带孩子开展亲子游的家庭超过67%,携程亲子游专家称,0-3岁的孩子仍属于较小的年龄段,可适当出行,但不宜时间过长、频次过 多,3岁以上的孩子就比较适宜亲子游出行,这时孩子已经能够记住一些旅途中的人、事、物,对于孩子今后的成长与发展都有比较良好的促进作用。

关注点9:参与亲子游的目的很多:http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8782.png

 

从亲子游的主要目的地来看,位列前三的分别是滨海风光较好的休闲度假城市、国内名山大川和自然风光较好的目的地以及动物园和海洋馆等孩子比较感兴趣的场所,前两项以父母的主观选择为主,孩子多为被动接受,而第三项则更多地考虑到孩子的想法。

关注点10:85%的受访家庭支持定期开展亲子游活动http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%8792.png

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85%的受访家庭支持定期开展亲子游活动,认为亲子游活动能够促进孩子的健康成长,这部分人群通常能够接受的亲子游价位在1000元以上;而13% 的父母认为亲子游并不一定是一项必须的支出项目,还要考虑时间、费用等各项因素,这部分家庭能够接受的亲子游价位集中在300-1000元左右。亲子游作 为一项对孩子的身心、健康发展有益处的活动,还是需要定期开展为好,携程相关专家指出。

关注点11:57%家庭认为亲子游支出占比不营超过家庭收入10%http://www.jingmeiti.com/wp-content/uploads/2016/02/%E5%9B%BE%E7%89%87111.png

 

98%以上的家庭表示,亲子游计划的年支出占全年家庭总收入的不到30%比较合适,其中,认同占比不超过10%的有57%,而认同占比在 10-30%的有41%。携程亲子游专家认可,亲子游作为家庭年支出中的一个新兴项目,这样的占比并不偏低,相反处于一个比较合适、理性的空间内。

关注点12:亲子游的考虑因素有六项

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费用、活动内容安排的针对性、餐饮住宿条件、旅游从业人员的数字、家庭间的氛围、孩子的参与度这6项内容都是亲子游家庭考虑得比较多的因素,且占比分布相对平均,其中以活动内容安排的针对性最受亲子游家庭关注,显然寓教于乐或许更受到家长们的认可。

关注点13:78%的受访家庭表示目前国内亲子游服务设施不完善

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78%的受访家庭表示,目前国内旅游业所提供的亲子游服务和设施并不完善,需要改进的地方仍然很多;仅有20%的家庭表示国内亲子游服务和设施比较 完善,而认为很完善的仅不到1%,说明国内亲子游需要健全的地方仍比较多,当然国内亲子游市场仍处于发展的初期,国内游客仍需给予充分发展的时间和空间。

关注点14:亲子游产品参考标准有哪些?

亲子游产品参考标准

项目 描述说明
  

 

产品描述

有充足的主题乐园游玩时间、专人讲座的科普活动、著名学府参观,有接待服务等特色行程
著名学府参观,有接待服务
专人讲座的科普活动
有专业讲解的艺术场馆参观
无危险因素的趣味体育活动
健康和有趣味性的当地民俗表演
 服务 考虑家庭情况安排机舱座席,强化服务细节,如送儿童小礼品、制作旅游纪念手册、体验类的参与项目可颁发认可类证书等具有纪念性意义的物品。
 交通 根据孩子的作息时间以及家庭出游的情况,行程安排不宜太早出发,留足早餐等时间;回酒店的时间尽量在19:00之前,可视当地、季节等天黑的时间做前后调整。
  

餐食

根据孩子的作息时间合理安排行程和作息时间,充分考虑孩子的需求安排餐食(如:少油炸生冷、食品安全等),适当安排当地特色的风味餐。
根据目的地条件安排儿童特色餐,或选择部分童趣餐厅用餐。
孩子吃饭比较慢,吃饭时间要适当留长。
  

住宿

使用为三口之家提供的家庭房或三人间或提供标准间加床加早服务。
度假型目的地注重酒店设施,比如游泳池、儿童看护等。
酒店周围环境安全,离红灯区、工业区3公里以上。