摘要:用户的需求不是高大上的知识,而是能解决现实问题的内容。

鲸媒体讯(文/蛇足)昨日,千聊在北京举办2017自媒体知识变现破局峰会。会上,千聊的创始人朱峻修宣布,截止到6月1号,使用千聊的用户超过9800万人,注册直播间讲师80万人,为5万老师带来4亿人民币收入,千聊上累计创造了80万单节以及50+小时的课程,月度老客户购买率70%。

目前,千聊处于2.0阶段,朱峻修发现用户的需求不是高大上的知识,而是能解决现实问题的内容。因此,千聊将老师的用户结构分成了三层:通过千聊平台连接广大老师,利用大数据帮助老师定义选题、价格等;把认为对用户价值高的内容推荐给学员;联合一些老师、机构、品牌内容的创作者,去做市场上潜力比较大,且目前千聊的用户比较缺乏的内容。

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(千聊的运营模式)

“千聊不擅长做内容,所以我们需要找到跟千聊有关的、价值观认同的老师们一起做内容。”朱峻修坦言。在2.0阶段,千聊将从后端走向前端,开放合作。他还介绍了将从四个维度来完成,即四个“开放”:

  • 工具开放:完全免费,去中心化和讲师各种渠道融合;
  • 流量开放:寻找专注于有用知识的个体讲师;
  • 品牌开放:通过运营力量,打造一批千聊名师;
  • 内容设计开放:协助讲师研究和测试主题、定价、文案等,打造爆品内容。

对于过去的1.0阶段,朱峻修总结了彼时的千聊是一个围绕微信切入、开放式的经营品牌的工具。他认为,认为知识分享是一个平等化的、相互之间可以交流和学习的过程。“它是一个网络的结构,而不是金字塔的结构。”

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(女性的用户需求)

会上,朱峻修也透露了未来千聊3.0的一些思考:让一些类目邮费标准化走向标准化;参考教育领域,不在乎轻重,只在意业务的成长性;能创造内容是平台的关键能力;把老师作为第一用户;内容差异化渐渐会越来越小,但是老师的演艺方式、传授方式、学习氛围会是知识服务平台品牌差异化的关键;更加在意新用户付费转化时间成本和复购率。

千聊成立于2016年3月,所属行业为在线教育培训行业,千聊曾于2016年获得亦联资本等机构A轮融资数千万元人民币;在今年2月,千聊获得数额达近千万美元的A+轮融资,由分享投资的“享投就投”平台领投、九宇资本等跟投。千聊旗下产品“千聊live”为一款基于微信的直播工具。用户在使用的时候,可以以微信作为入口,通过上麦互动进行开课。