摘要:2016年完成了几千万的营收,职业蛙未来又将如何布局?

“我们做的是大学生求职教育服务,所以‘职业’两个字就很容易联想出来。青蛙是积极向上的形象,也象征着一个跳跃的动作,和我们理念一致,帮助大学生实现从学校到职场的跳跃。”谈及公司名“职业蛙”的由来,创始人兼董事长卢明霞如是说道。

上周,大学生求职教育品牌职业蛙CareerFrog北京办公室在中关村互联网教育创新中心成立。据介绍,职业蛙北京办公室将为北京以及整个华北地区的高校在校生、应届生提供包括求职竞争力测评、求职技能提升、职业方向规划、求职机会推荐、就业理念升级等一站式求职解决方案服务。

据悉,职业蛙曾在2015年获得百万级天使轮融资;公司还在2016 年获得由上海久有基金投资的千万级融资。

从“魔都”闯入“帝都”,北上扩张的职业蛙将如何布局?2016年完成了几千万的营收,职业蛙未来又将如何布局?近日,鲸媒体专访了职业蛙的创始人兼董事长卢明霞,和她聊聊这些年职业蛙是如何一步步“跳跃”的。

由博客、论坛起家,到职业蛙的进阶

职业蛙成立于2011年,由卢明霞与早期合伙人孙捷在美国读MBA期间创立。留学期间,她发现中国的很多大学生根本不知道要找谁去问关于找工作的事,而美国的就业指导中心又不能解决中国留学生回国就业的问题。

“我们就在想能不能在‘咨询的天空’的基础上,把已经积累的很多咨询行业的求职培训资料和经验,平移到其他行业去?能不能把大学生求职教育这件事做更大?”卢明霞告诉鲸媒体。

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早在2004年,还在读大学本科的卢明霞创建了一个名叫“咨询的天空”的博客,后来演变成一个针对咨询行业的大学生求职交流论坛,当时只有她和孙捷利用业余时间维护和运营。

“很多人都想知道咨询行业到底是做什么的,怎么样才能进入咨询这样的高端行业。”卢明霞向鲸媒体介绍,“我们当时搜索积累了所有咨询行业相关的求职面试中英文资料,并把这些资料分享在‘咨询的天空’上。当时这个论坛的注册用户已经超过5万人了,一篇博客的阅读量都是超过10万的。”

开设求职培训课程需要解决导师、教材和用户的来源问题,卢明霞借助“咨询的天空”,为职业蛙开设求职课程培养了一大批行业导师。更为重要的是,论坛可以为职业蛙导流,节省招生成本。在2009年,她和团队还结合几年的经验总结出了一本书——《高端应聘——咨询行业求职面试全攻略》,教大家如何到咨询公司应聘。

凭借着“咨询的天空”论坛积累的咨询经验、导师和学员来源,卢明霞开始做职业蛙。公司在上海、北京、广州、南京、杭州、宁波等地开设线下培训班,每个班几十个人集中上两天课,由在职的行业导师到各个城市讲课。

“我们在国内开班的时候,每次开班大约有一半的学生是海外留学生,因为这样的课程在海外没有,所以只能利用寒暑假回国的时候来学习。当时我们就思考有没有可能让这些留学生不回国就参加我们的培训。”她坦言,到了2014年,职业蛙开始在海外开设培训班。同年,职业蛙分别在伦敦、悉尼以及纽约,与当地的留学机构合作,覆盖海外留学生。

2015年,职业蛙开始转战线上,采用在线小班直播课程指导和在线全程服务相结合的模式,通过自主开发的 200 多个课程模块(课程模块将不断更新迭代增加),将不同求职者的课程需求与课程模块相匹配,实现“去班级化”,突破了时间和地域的限制。

同时,公司的“客户成功部”也实现全部在线服务,包括为客户提供职业方向的选择、安排课程、简历修改、以及推荐工作机会,都是个性化一站式求职服务。卢明霞向鲸媒体透露:“现在我们从销售到课程到服务都是100%在线完成的。”

“乐高”式模块教学

职业蛙的师资团队由300多位导师组成,其中全职导师约占15%。全职导师大多数是拥有教学经验的培训师,主要讲授通用类和高阶技能类课程,还会参与到教研开发中。兼职导师是拥有行业经验的在职从业者,主要讲授行业专属类课程和技能类课程。

对于导师的招募和考核,职业蛙有一套完整的流程。首先,导师要提出申请,职业蛙会在所有申请者中筛选出符合条件的候选者进行背景核实。其次,通过背景调查之后的导师,公司会安排教研团队面试。最后,面试通过后的导师需要进行样课试听并准备试讲,在线试讲主要考察的是教学能力与行业专业能力,由教研团队、品质控制团队、客户成功团队和客户共同参与评分。

“职业蛙会针对行业能力、教学能力、表达能力、互动能力、控场能力等多个维度、多个指标进行综合评定。”卢明霞透露,通过测试和考核的导师,在每次课程结束之后,还需要接受客户的评分,以及教研团队、品质控制团队、客户成功团队的抽查评价。三次低于平均评分后,该导师将被停止授课。

在课程方面,职业蛙采用“乐高”式的课程模块。卢明霞告诉鲸媒体:“我们现在已经开发了200多个模块,覆盖52个行业,包括咨询、投行、金融、四大、快消、互联网、医疗医药、新能源、房地产等热门行业,更多课程模块还在开发中。”

据悉,这些模块主要分为三类:通用类课程模块如职业规划、简历修改、行为面试等;行业专属类课程模块包括金融行业求职、咨询行业求职、快消行业求职等;还有高阶技能类课程,包括咨询业必备的金字塔沟通原理、基金行业要怎么做行业调研等。

此外,职业蛙基于十几年来对求职者大数据的积累分析,研发了“在线求职竞争力评估系统”,可根据求职者当前所处的能力阶段,分析与目标行业和公司的差距,给出相应的求职解决方案,匹配职业蛙个性化服务和课程。据了解,公司已于近日将这套求职竞争力评估系统免费开放给前程无忧和应届生求职网等平台上的用户使用。用户不仅可以获得自己的求职竞争力分析报告,还可直接对评估后推荐的公司职位进行投递。

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目前,世面上的帮助大学生求职的机构有很多,职业蛙的优势在哪里呢?卢明霞表示,公司有两方面的优势——企业资源与教研体系

在企业资源方面,职业蛙已拥有1000多家合作企业,其中公司和GE的合作通过三年才完成。此外,公司有一个庞大的校友体系。她介绍,职业蛙的校友几乎遍布了麦肯锡、波士顿咨询、贝恩咨询、高盛、摩根士丹利、四大、BAT等投行、咨询公司、互联网巨头、500强等企业。“还有很多的校友已经开始‘反哺’了,他们工作了五年以上就回到职业蛙申请做行业导师,也有很多企业合作是由校友推荐的。”

对于教研体系,职业蛙则是自主研发。很多资料、教材、案例、经验、教案都是从2004年开始积累的,目前职业蛙研发的课程模块已经超过200个。“别人可以复制你的教材,但不能复制产出的能力。”卢明霞笑称。

利用大数据延展上下游?

数据显示,中国高校在校生人数已经突破3000 万人,今年高校毕业生795万人,再创历史新高。在今年两会的政府工作报告中也提出要“大力促进就业创业”、“加快发展现代职业教育”。面对日益激烈的就业竞争,大学生对求职教育的需求和付费意愿正在形成,伴随着国家推进职业教育发展和大学生就业的双重政策利好,基于互联网的大学生求职教育势将成为在线教育的下一个风口。

职业蛙C端的用户主要是大学在校生、应届生和海外留学生。这些大学生来源于23个国家和地区,分布在400多所高校,留学生比例约占一半。公司目前已为大学生提供超过1万个工作机会,包括在校期间的实习机会和毕业后的全职机会。而在B端,公司已与1000多家企业达成合作,主要为企业免费推荐合适的候选人。

“因为我们有足够的C端盈利能力,所以对B端是免费的。B端给我们的是资源,就是企业的职位机会,这是帮我们的用户去打通求职通道。”卢明霞如是说道,“对于企业来说,也是一种双赢。”

此外,公司还与高校就业指导中心和学生会合作。“目前我们和英国、美国top15的高校都有合作,今年还会继续拓展,与留学生人数超过500人以上的学校进行合作。国内已经合作的有近60所高校,主要是985、211的学校。”

那么,大学生求职培训的想象空间有多大呢?“我们现在做的事情,不只是求职培训这么简单。就像马云经常说,阿里巴巴本质上是一家数据公司,而不是卖货的、不是送包裹的。”卢明霞坦言。

职业蛙做求职竞争力测评可以获取学校、实习数据,做直播培训可以收集学习、求职数据,推荐工作机会可以建立校友体系。“职业蛙做一站式求职解决方案是为了把这些数据整合起来。通过大数据的收集、整合、分析,不仅可以全方位地了解一个人,更是为了真实预测人的行为和发展。”

有了这些可追踪、可预测的数据,公司可以将服务领域前探至高中填报志愿和留学服务,通过数据告诉学员哪些大学、专业的学生在毕业后可以从事哪些行业、去向哪些公司。

此外,公司也可以向后延展,通过所获取追踪并分析的数据,覆盖一个职场人从大学到职场的数据,这是一份完整的职场人士画像和背景调查报告,比个人简历更能体现一个人的职业生涯发展情况。企业可以通过多个不同的维度去了解求职者,为企业提高招聘效率和质量。

“利用大数据来拓展上下游行业和前后延展领域,就是我说的想象空间。”她如是说道。

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(职业蛙创始人兼董事长卢明霞)

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