摘要:经历了三次战略调整之后,现在准备切入三四线城市的K12市场。

鲸媒体讯(文/陈鹏飞)今日,新东方在线召开了挂牌新三板交易的媒体沟通会。会上,新东方在线的CEO孙畅介绍了新东方在线目前的一些情况:新东方在线是一个全学段在线教育平台,用户的年龄段涵盖了学前到职业教育,其中学前产品主打是多纳,K12主打东方优播(针对三四线城市全在线课堂),大学业务的收入属于目前新东方在线最核心的收入来源(例如考研),目前已经开设了1500门课程,整个学段已经开设了3000门课程。职业教育方面主要是和ATA合作的职上教育品牌。外延投资了寓乐湾和翼鸥教育。

新东方在线在业务发展方面从英语学习切入,2008年之后开始扩科,集中在大学领域考研提供全学科内容。对于2017年的新东方在线来说,有两个发力的重要的方向,一方面是移动端,另外一方面是产品体验。孙畅表示2017年发力移动端,使得在线学习的体验能够有全面的提升。同时改变在线教育和线下教育的关系,通过技术的提升让学生的体验更加个性化和高效。

鲸媒体了解到,新东方在线成立至今经历过三次战略调整:

第一次战略调整是在新东方在线刚刚成立的时候,当时公司的核心目标是活下去,新东方在组织架构上是非常独立的,又因为上市之后,对收入和利润非常看重,2005年的新东方在线已经有了600-700万的收入。当时公司希望能够快点盈利,让自己有生存的能力,最终在2007年财务上实现了持平,完成了第一个小目标。

第二次战略调整调整发生在2009年,当时新东方在线已经实现了2000万的收入,希望业绩能有所突破做到一个亿,并且有更多的用户能使用新东方在线的产品。当时公司内部召开了战略会议,决定进入考研市场,之所以选择这个市场是因为这个市场的用户规模够大且集中,并且考研的学生拥有自学能力。从那时起,新东方在线的业务开始聚焦起来,第二年考研团队拓展到了十几个人的规模。

第三次战略调整发生在2012年,当时面临增长放缓的问题,新东方在线感受到了互联网的发展的冲击,又进行了一次战略讨论,决定进行更大的投入,更迅速的占领市场,要迎接互联网的冲击。

新东方在线COO潘欣表示在2014年之前,他一直都有很强的危机感,因为看不清市场的发展,但在2014年之后资本入局,市场被培育的更成熟了。“竞争虽然看起来激烈了,但是环境反而更好了。”但他同时坦言:“竞争对手现在确实更多了,而且打法上层出不穷,给我们带来了挑战和也带来了启发。”潘欣认为在线教育仍处于上半场的阶段,虽然每个细分领域都有一些领头的公司,但是仍然没有厮杀完毕,新东方在线的业务只占新东方3%-4%,好未来线上业务只占到总业务的5%,因此完全没有达到下半场的时机,“等到30%左右的比例之后可能才到了下半场。”

潘欣同时表示新东方在线和新东方线下的业务并没有特别强的竞争关系,从学生的需求来说有很多都具有互补性,从新东方集团的整个层面来说,线上和线下的发展方向时整合成为事业部,将线上线下资源整合在一起合作共赢。

值得一提的是新东方在线对于K12市场新的策略:在2017年整体的运营策略会选择9个重点的三四线城市进行突破,通过线下的体验中心和公立校合作打开市场。潘欣表示:“目前K12市场上还不存在打仗的情况,因为市场足够大,对于同行拼刺刀的直面竞争可能在未来两到三年都不会发生,更多的可能是大家一起分食这个市场,教学相长相互学习。我们作为后入场者,不会采用纯互联网线上的运营方式。”

新东方在线CFO尹强在会上表示,未来新东方在线在资本上会有一些考虑,可能会投资一些相对比较成熟的公司,对于一些初创的公司可能会通过并购基金将其并购起来。另外可能会投资一些业务上不太会做,但是未来会有比较好发展的公司,这是新东方在线未来在资本上的三个方向。

最后对于和腾讯未来的合作,孙畅也很坦诚的表示,教育行业是很复杂的,对于习惯于做比较标准化产品的公司,想采用之前的方式去做教育方面并不是很合适,之前的合作也并不是很顺利。在心态上会继续尝试,未来和腾讯会有更多基于音视频和云端产品的产品方向的合作。