摘要:今日头条小程序下架的真实原因在这里!!!

从1月9日小程序正式面世到截止发稿前,鲸媒体统计数据显示教育品类中的小程序仅仅推出了68个,对于整个教育行业来说貌似没有预想的狂热。1月13日,罗辑思维高调宣布旗下“得到”APP关闭小程序,作为首批参与者这么快就退出,罗振宇说他们知道小程序是什么了,但是不能说。

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得到小程序上线不久就下架,业内有如下几个看法

有人认为,小程序一直强调“用完即走”的理念,用户再次进入的路径相比手机上其他App要复杂的多,而且由于微信同时严格控制推送——只有用户 “发生支付行为” 或者 “提交表单” 之后,才能下发1条,这使得小程序的再次打开成为了问题。所以,小程序更适合低频的刚性需求,对于“得到”这种每天都需要用户打开获取内容,同时还需要靠高质量推送吸引用户打开的线上业务模式,微信小程序是不合适的。

也有人认为,“得到”下架,更有可能是因为付费订阅属于虚拟物品购买,不符合微信小程序的功能设置规范所致。而罗振宇所说的“明白了小程序要做什么”,则可能是明白小程序要做的是线下、是实体交易(比如京东购物,这种实体交易在App Store中是不需要分成的)。

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同时,鲸媒体了解到,已经有一批基金和券商的小程序也暂停了服务,有媒体传今日头条的小程序下架暂停了服务,原因不详。但鲸媒体从腾讯的相关负责人了解到的真实的情况其实是:

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同时,腾讯的相关负责人还嘱咐大家:小程序开发者更新新版本是不必先暂停旧版本的。切记切记,要不然就会被浮想联翩了。

基于小程序的发展现状,鲸媒体采访了白鹭时代联合创始人、青雀小程序总经理张翔,同时问了7个关于小程序的问题

鲸媒体:关于得到关闭小程序服务这件事,怎么看?

张翔:我觉得很正常,没有什么值得讨论的。微信小程序是一个全新的产品,全新的物种,现阶段大家都还处于探索阶段。小程序的核心价值在于线下场景的服务以及线上线下的连接,我们需要深刻理解这个新产品,需要全新的思维和产品视角,把原生APP照搬到小程序里肯定是不行的。得到做的是知识付费,罗辑思维做的是社群经济,统一入口很重要,可能更多的是媒体内容和粉丝获取思路,另外小程序是否支持虚拟物品购买的政策等,都有可能是关闭小程序的原因吧,我们不用有太多猜测,也不用有太多担心。我相信会有更多的公司或者产品加入到微信小程序中来,这是大势所趋。罗辑思维虽然暂时关闭了小程序服务,但未来不排除他们开发出更好体验、更具服务价值的小程序,重新加入进来。

鲸媒体:小程序有没有红利期?如果有会持续多久?

张翔:微信拥有8.5亿月活,当然存在巨大的红利。但我不赞同所谓的流量红利,这是营销思维。小程序开发门槛低,并不是技术导向,也不是营销导向,而是服务和运营导向的,注重的是服务能力的挖掘。如果开发者能够通过小程序,把服务做好,自然就能够获利。关于时间,公众号成熟期花了3年,小程序的诞生是经过了公众号和服务号的洗礼,在推出之后便有很多玩家进来了。我预计这波红利的时间窗口是一年左右,市场竞争会非常激烈,但优秀的团队和公司因此也更容易脱颖而出。

鲸媒体:小程序推出之后,对于谁来说更有机会?

张翔:张小龙反复解读不希望人们带着流量的思维来做小程序,他强调微信首先是工具属性。小程序的价值在于使用微信这个工具,激活并开启更多应用场景。我认为有三类小程序可能更有机会:

1、做的很成功的头部app,微信需要树立标杆,自然希望他们能够把一些服务进入到小程序生态。

2、轻量级的生活服务类、O2O类小程序。

3、低频但却存在一定刚需的工具。

总之,想做好小程序,更应该用小程序去服务实体,去做连接,去线下找更多的机会,提高线下业务的服务效率。

鲸媒体:对于小程序开发来说会有什么坑吗?

张翔:对于小程序开发来说,基本没有什么坑吧,但是难点在于产品设计和选择。完全复制原生APP,基本不会成功。最重要的是在于你对微信新的玩法和规则的把握,能不能用好其新的能力。

技术不存在门槛,但如果没有任何技术储备,寻找项目开发外包的话,首先要看它之前的成功案例,看它的项目是否标准细致,最主要的是看所选择的外包公司对小程序的理解能力,要能够提供专家指导和服务。

鲸媒体:教育行业里哪类小程序您比较看好?

张翔:从服务的角度来说,我觉得能够帮助学生、家长、教师产生互动,提高学习效率的工具、在线课堂等会比较有前景。从工具的角度来说,查询类的工具,包括查询学习成绩和资料的小程序可能有机会。

鲸媒体:第三方的小程序应用商店是否有机会?

张翔:我认为存在一定的机会,因为微信不会做应用商店,这种情况之下它的入口会在哪里呢?除了二维码、群分享,官方给出的结论是搜索,会提供有限的搜索,但是我认为未来的搜索功能会加强。在这样的情况下,第三方推荐肯定是有机会的,而且用户是需要的。但是这个机会有多大,或者应该有哪些新的玩法,还需要摸索,因为小程序很多是场景化的,所以和苹果第三方商店有很大不同。

鲸媒体:资本市场怎么看小程序?

张翔:我了解到,资本市场非常看好小程序,很多投资机构在寻找比较好的标的。围绕小程序做的这一波公司,大致分为三类公司。第一类是“铺路的”,有人去挖金矿,有人去铺路,有人去送水。比如我们的青雀小程序开发平台,就是“铺路的”,为小程序开发者提供基础的服务。第二类是服务类,比如做应用商店、媒体推荐、培训、社区等。第三类就是“挖矿的”,即明星小程序。对于第三类的创业公司将会出现一套全新的估值逻辑,它没有粉丝量,但是能测量的是服务次数。这个服务次数的价值我觉得比粉丝量要大的多,多少人使用了服务,多少人完成支付和交易,甚至可以统计到流水。这个数据比粉丝量更加具体化、业务化,也更好去做估值。

鲸观察

目前,微信给予小程序的搜索是较为有限。我们发现,绝大多数的小程序必须做到名称精准匹配才能被搜索出来,但是与腾讯相关的企业却又可以得到模糊搜索的优待,例如:滴滴打车、京东。

鲸媒体和一些业内人士交流得出了一些猜想:未来对于小程序的搜索尺度会更大,因为PC端搜索的是信息,而移动端搜索的是服务,当微信上存在了几十万甚至上百万的小程序的时候,加上智能语音识别功能,搜索的商业化价值可能会被无限放大。

随着朋友圈的流量逐渐趋于饱和,小程序将会成为新的流量池。小程序为什么要做生活服务?生活服务O2O本身就是电商,在生活服务的过程中有支付环节,与线下的支付市场相比,能够快速和支付宝拉开差距。因此,小程序属于非常具有战略性和想象空间的产品。

市面上已经有很多小程序应用商店,但是小程序本身不支持长按扫码的方式进入,在体验上还存在很多问题。目前小程序仅仅拥有一个简单的展示功能,而不能形成闭环,不能在移动端直接通过商店进入小程序,因此在这个市场中仍然有一些难题需要克服。

从教育行业的角度再去看小程序,生搬硬套不可取,对于是否要做小程序这件事应该先思考自己产品的场景,“随手可得、即用即走”,得到的小程序下架告诉我们小程序并不适合所有的教育产品,尤其是线上课程(知识分享)这种停留时间较长较重的模式。尽管腾讯给出了巨大的流量入口,不符合小程序的规则依然寸步难行。场景给了我们想象空间,但更多的是告诉我们什么能做,什么不能做。